Účet zákazníka

Účet zákazníka - FAQs

  1. Proč je nutná registrace do obchodu STILL.shop ČR?

    Chcete-li nakupovat v obchodě STILL.shop ČR jako zákazník, budete k tomu potřebovat účet. V této části zadejte prosím svou doručovací adresu a kontaktní údaje pro fakturaci, abychom vám mohli zaslat požadované zboží. Prostřednictvím tohoto účtu uvidíme, jaké množství chcete zakoupit, a zkontrolujeme příslušné výběry produktů a dodací lhůty. Pokud chcete koupit nějaký produkt, musíte se zaregistrovat, abychom vás mohli kontaktovat. Registrace účtu je bezplatná a nezavazujete se tím k žádnému nákupu.

  2. Mohu změnit svou adresu?

    Fakturační i dodací adresu jednoduše změníte v sekci „Můj účet“ vpravo nahoře nad panelem pro vyhledávání.

  3. Zapomněl/a jsem své heslo nebo uživatelské jméno, jak se mohu přihlásit?

    Pokud jste zapomněli své heslo, klikněte na „Můj účet“ vpravo nahoře nad panelem vyhledávání. Pokračujte kliknutím na Přihlášení a Zapomněli jste heslo?. Zde budete požádáni o zadání své přihlašovací e-mailové adresy pro obnovení vašeho hesla. Po odeslání požadavku obdržíte e-mail s odkazem na obnovení hesla. Heslo je nutné obnovit. Máte-li i nadále problém s přihlášením, kontaktujte prosím shop@still.cz.