Dodání

Dodání - FAQs

  1. Jaké možnosti dodání nabízíte?

    Dodání produktu zajišťujeme naším vlastním vozidlem na vámi požadovanou adresu v České republice.

  2. Jaké jsou náklady na přepravu?

    Všechny produkty uvedené v obchodě jsou po celé České republice doručovány bezplatně. Součástí ceny produktu je přeprava, balení a pojištění přepravy. Svou objednávku obdržíte rychle, spolehlivě a přeprava je bezplatná.

  3. Je možné dodat produkty do zahraničí?

    Produkty, které jste objednali v našem obchodě, můžeme zasílat pouze v rámci České republiky.

  4. Jakou dodací lhůtu mám očekávat?

    Sdělíme vám předpokládané datum a čas dodání našich produktů. Pokud z nějakého důvodu nemůžeme produkty dodat, kontaktujeme vás a dohodneme se s vámi na alternativním řešení.

    Pokud jste si objednali více než jeden produkt, můžete obdržet více než jeden e-mail o přepravě. V každém z nich budou uvedeny detailní informace o dodání. Vaše zboží můžeme také dodat na odlišná místa. Kontaktujte nás prosím, pokud vaše dodávka nedorazí ve stanoveném čase.

  5. Jak mohu zrušit položku nebo objednávku?

    Všechny objednávky přijaté prodávajícím jsou závazné. Kupující může zrušit objednávku, dokud není kupujícímu doručeno oznámení o přijetí objednávky prodávajícím. Pro informace o změně či zrušení objednávky nám prosím zašlete e-mail na adresu shop@still.cz nebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 725 950 036.

  6. Mohu reklamovat produkt?

    Pokud nejste spokojeni s přijatým zbožím, zašlete nám prosím e-mail na adresu shop@still.cz nebo nás kontaktujte telefonicky na čísle +420 725 950 036.